* 예약 시 환불 규정 확인 후 예약 진행 부탁드립니다.
* 무통장 입금 시 예약자/입금자 성함이 불일치할 경우, 예약완료 처리 불가할 수 있습니다 이 경우 반드시 펜션으로 연락 부탁드립니다.
* 예약 전 각 객실별 수용인원을 반드시 확인 부탁드리며, 수용인원 외 펜션 입실 불가할 수 있습니다

+ 부가 서비스 안내
※ 인원 추가
*기준인원 초과 입실불가
*추가 인원 비용 36개월 미만 > 0원 (단 1가정 1자녀 한정 적용, 1자녀 초과 시 추가 인원 비용 2만원 발생) / 36개월 이상 > 1인 2만원

※ 바베큐
* 바베큐 그릴 비용 : 1SET 20,000원

* 입실은 이용 당일 16시부터이며, 퇴실 시간은 다음날 11시입니다.
* 객실 청소 시간은 11시부터 16시까지로 16시 이전 입실은 어렵습니다.
* 퇴실 시간은 이용 마지막 날 11시입니다. (다음 이용고객을 위해 퇴실시간을 지켜 주세요)

[이용 및 유의사항 안내]
* 인원제한을 반드시 지켜주시기 바라며 최대인원을 초과해서는 예약을 하실 수 없습니다.
* 예약인원 추가/감원시 반드시 사전에 연락을 주시면 객실 침구 및 비품 준비에 도움이 됩니다.
* 객실 2실 이상의 단체객실 예약은 사전 협의 바랍니다.
* 객실 컨디션을 위해 바베큐 및 생선 튀김, 삼겹살 등은 객실 내 조리가 불가하며, 바베큐 시설에서만 조리가 가능합니다.
* 개별 화기용품, 바베큐 용품, 촛불 등은 화재위험으로 인해 객실 내 반입을 금지합니다.
* 무분별한 오락 및 음주, 고성방가는 다른 객실에 불편을 준다고 판단될 때에는 주의를 줄 수 있으며, 경우에 따라 퇴실을 요구 할 수 있으니 다른 객실도 배려하는 마음 부탁드립니다.
* 유아를 포함한 개인 안전관리에 신경 써 주시고 개인 부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품(현금포함) 분실 및 파손에 대해 펜션에 책임을 물을 수 없습니다.
* 객실은 대여 시설입니다. 사용하신 후 객실 정리 및 분리수거를 부탁드립니다.
* 애완동물은 동반 입실이 불가합니다. 동반시에는 환불없이 퇴실 조치되오니 유념해 주시기 바랍니다.
* 만 19세미만 미성년자의 경우 보호자(부모) 동반시에만 입실이 가능합니다.
* 객실 내에서는 금연입니다. 지정된 흡연장소를 이용해주세요.
* 주차장 입구가 협소하여 펜션 입구를 지나쳐 100M 아래 위치한 공용주차장을 이용하여 유턴 후 펜션 진입하시면 더 안전하게 주차가 가능합니다.

[스파&스위밍풀 유의사항]
* 야외 스위밍풀 : 동절기 11월~4월까지 운영불가 (제트스파가능) / 5월~10월까지 이용가능
* 스파 이용시 입욕제를 사용하시면 고장의 원인이 되어 입욕제 사용이 불가능합니다.
* 영, 유아는 방수귀저기를 필수로 착용해 주셔야 합니다.
* 개별 스위밍풀에 튜브 이외 장난감, 오물, 오바이트, 소아 배변을 풀장에 넣을 시 고가의 순환시스템고장의 원인이 되며 변상책임이 있습니다.
(고장의원인이 되며 수리비가 부과 및 휴관료 부과 / 최소 20만원 가량 발생 됩니다.)
* 스위밍풀과 제트스파는 안전을 위해 보호자 동반하에 가능하며, 보호자의 부주의로 일어난 사고는 펜션에서 책임을 물을 수 없습니다.

[시네마룸 안내사항]
* A1 ~ A3 객실 시네마룸 완비되어 있습니다.
*전객실 넷플릭스 이용가능

올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

- 환불 적용은 이용요금의 100% 입금시에만 적용됩니다.
- 예약 후 취소시에는 10%의 기본 위약금이 있습니다.
- 환불시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.

이용일 7일전 취소시 90% 환불
이용일 6일전 취소시 80% 환불
이용일 5일전 취소시 70% 환불
이용일 4일전 취소시 50% 환불
이용일 3일전 ~ 당일 취소시 환불 불가